感谢您访问我们的网站(www.realmgame.cn)并对我们的产品/服务感兴趣。我们非常重视对您个人数据的保护,因此,我们希望在此详细告知您我们如何处理您的个人数据。个人数据是指所有能够与您个人相关联的数据,例如您的姓名、地址、电子邮箱地址、用户行为等。
版本更新日期:2025年5月
生效日期:2025年5月
引言
深圳市云域互动科技有限公司(注册地址:中国深圳市宝安区,电子邮箱:office@realmgame.cn,网站:www.realmgame.cn,以下简称“我们”或“云域互动”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。重点内容我们将以加粗形式提示您注意。当您点击“同意”或以其他方式确认接受本政策,或当您开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、 我们如何保护和保存您的个人信息
五、 您的权利
六、 我们如何处理未成年人的个人信息
七、 您的个人信息如何在全球范围转移
八、 本政策如何更新
九、 如何联系我们
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一) 为您提供核心业务功能
1. 账户注册与登录
○ 描述和数据处理范围:
当您在我们的网站注册账户时,我们会收集您主动提供的个人数据,为您创建个性化的用户账户,以便您使用特定的内容和服务。例如,您可以使用您自行选择的用户名和密码方便地登录网站和订购我们的产品。
在注册过程中,我们会收集以下数据:您的电子邮箱地址以及用户名。
此外,在注册过程中还会收集以下数据:
■ 访问计算机的IP地址
■ 注册的日期和时间
○ 处理目的:
处理上述个人数据是为履行您作为一方当事人的合同所必需,或者是为了在订立合同前采取必要措施。
用户注册是提供我们网站上某些内容和服务所必需的。特别是,只有在注册后才能使用我们的付费服务。
作为用户,您可以随时注销注册。您可以随时更改储存在我们这里的关于您的数据。为此,请发送电子邮件至 office@realmgame.cn。
○ 存储期限:
一旦不再需要为实现收集目的而处理数据,这些数据将被删除。对于在注册过程中收集的数据,当您在我们网站上的注册被取消或修改时,即属于此种情况。
2. 社交登录(如适用)
○ 描述和数据处理范围:
为了注册和登录客户账户,您还可以选择通过以下社交网络(例如微信、QQ等,请根据实际支持的社交登录方式列举)的登录插件,使用您现有的个人资料进行身份验证并注册或登录。这样就不需要在我们的网站上额外注册。
为此,您将在注册页面或登录页面上找到我们网站支持的各个社交网络提供商的相应图标。在与提供商建立连接之前,您必须明确同意下述流程和数据传输。
您点击特定图标会打开一个新窗口(所谓的应用程序),您必须在该窗口中使用您的社交网络登录数据进行登录。这将连接您的个人资料和我们的服务。成功登录后,社交网络将告知我们哪些数据(例如昵称、头像、电子邮箱地址,具体取决于社交平台API返回的数据)将作为注册或登录过程的一部分传输给我们以进行身份验证。如果您同意此数据传输,我们将使用传输的数据填写我们注册所需的字段。我们注册或登录所需的数据是(i)您的昵称和(ii)您的电子邮箱地址。 只有在您明确同意使用已传输和所需的数据后,您的数据才会被我们存储并用于上述目的。除了身份验证过程之外,我们创建的客户账户与您在相应社交网络上的账户之间不会发生链接。 为了能够执行注册和登录的身份验证过程,您的IP地址会传输给特定的社交网络提供商。
○ 我们对社交网络提供商收集数据的目的和范围以及对数据的进一步处理没有影响。更多信息,请阅读提供商的隐私政策:
■ 微信:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
■ QQ:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
用户必须同意传输这些数据。您可以随时撤回对将来使用社交网络登录数据的同意,并停止通过此服务登录。在这种情况下,您只能使用经典的电子邮件和密码登录方式来使用应用程序。 处理个人数据仅为优化登录目的,并非强制使用。
○ 存储期限:
在此过程中收集的个人数据在身份验证和注册过程完成后会立即删除(除非为提供服务所必需而需保留)。
3. 提供产品或服务
○ 当您购买我们的游戏服务器等服务时,我们需要收集您的订单信息、支付信息(如通过第三方支付机构处理,我们仅获取支付结果)、服务器配置偏好等。
4. 客户服务与支持
○ 描述和数据处理范围:
您可以在我们的网站上找到我们的联系方式。您可以通过提供的电子邮箱地址(office@realmgame.cn)向我们发送消息。在这种情况下,我们将处理您的姓名、电子邮箱地址以及随电子邮件传输的用户个人数据。此外,您可以通过消息字段向我们发送个人消息。您自行决定是否向我们提供这些数据。但是,如果没有这些信息,我们将无法或无法完全满足您的联系请求。
在此背景下,数据不会传递给第三方。数据将仅用于处理对话。
○ 一旦不再需要为实现收集目的而处理数据,这些数据将被删除。当情况表明相关事宜已最终澄清时,对话即告终止。在个别情况下,如果法律要求,可能会进行进一步存储。
5. 保障网站和服务的安全运行
○ 描述和数据处理范围:
每次访问我们的网站时,我们的系统会自动从访问计算机的计算机系统中收集数据和信息。在此过程中会收集以下数据:
■ 关于浏览器类型和所用版本的信息
■ 用户的操作系统
■ 用户的互联网服务提供商
■ 用户的IP地址
■ 访问的日期和时间
■ 用户系统从中访问我们网站的网站(来源网站)
■ 用户系统通过我们网站访问的网站(目标网站)
■ 访问状态/HTTP状态代码
■ 每次传输的数据量。
这些数据也存储在我们系统的日志文件中。此数据不与用户的其他个人数据一起存储。
○ 处理目的
系统临时保存IP地址对于将网站传送到用户的计算机是必要的。为此,用户的IP地址必须在会话期间保持保存。 存储在日志文件中是为了确保网站的功能。此外,我们使用这些数据来优化网站并确保我们信息技术系统的安全。在此背景下,不会对数据进行营销评估。 为提供网站而收集数据以及将数据存储在日志文件中对于网站的运营是强制性的。
○ 存储期限:
一旦不再需要为实现收集目的而处理数据,这些数据将被删除。对于为提供网站而收集的数据,当相应会话结束时即是如此。
对于存储在日志文件中的数据,最迟在30天后即是如此。超过此期限的存储是可能的。在这种情况下,用户的IP地址会被删除或以某种方式修改,从而不再可能分配客户端。
(二) 为您提供附加业务功能(需经您同意)
1. 新闻通讯/营销信息推送
○ 描述和数据处理范围:
在我们的网站上,您可以选择订阅免费的新闻通讯。当您注册新闻通讯时,输入框中的数据将传输给我们(特别是您的电子邮箱地址)。您自由决定是否向我们提供这些数据。但是,如果没有这些信息,我们可能无法向您发送新闻通讯。此外,在您注册新闻通讯时会收集以下数据:
■ 访问计算机的IP地址
■ 注册的日期和时间
为了处理数据,在注册过程中会征得您的同意,并提及本隐私政策。对于新闻通讯的发送,我们使用所谓的“双重确认”程序,即只有在您通过发送给您的确认电子邮件中包含的链接首次确认您的注册后,我们才会向您发送新闻通讯。通过这种方式,我们希望确保只有您作为所提供电子邮箱地址的所有者才能注册新闻通讯。您的确认必须在收到确认电子邮件后及时进行,否则您的新闻通讯注册将自动从我们的数据库中删除。
数据将仅用于发送新闻通讯。
○ 处理目的:
○ 收集用户的电子邮箱地址是为了发送新闻通讯。 在注册过程中收集其他个人数据是为了防止滥用服务或所使用的电子邮箱地址。 受影响的用户可以随时取消订阅新闻通讯,无需说明理由。为此,每个新闻通讯中都有相应的链接。这也撤销了对在注册过程中收集的个人数据进行存储的同意,对未来有效。
○ 存储期限:
一旦不再需要为实现收集目的而处理数据,这些数据将被删除。因此,只要新闻通讯的订阅处于活动状态,用户的电子邮箱地址就会被存储。取消订阅新闻通讯邮件后,您的数据将被删除。在个别情况下,如果法律要求,可能会进行进一步存储。
在注册过程中收集的其他个人数据通常在七天后删除。
(四) 处理个人信息的例外情况
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们处理您的个人信息无需征得您的同意:
1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5. 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6. 法律、行政法规规定的其他情形。
二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一) Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
● 描述和数据处理范围:
我们的网站使用所谓的“Cookie”。Cookie 是从网站服务器传输到您硬盘并存储的小文本文件。通过这种方式,我们会自动接收某些数据,例如IP地址、语言和使用的浏览器、操作系统等。如果用户访问网站,Cookie 可能会存储在用户的操作系统上。此Cookie包含一个特征字符串,允许在再次访问网站时唯一识别浏览器。
如果没有使用技术上必需的Cookie,我们网站的某些功能将无法提供。然而,其他Cookie使我们能够执行各种分析。借助Cookie,我们可以使我们的网站对您更加用户友好和有效,例如通过跟踪您对我们网站的使用情况并确定您的首选设置(例如国家和语言设置)。如果第三方通过Cookie处理信息,他们会直接从您的浏览器收集信息。Cookie不会对您的终端设备造成任何损害。它们不能执行程序或包含病毒。
我们的网站上使用了各种类型的Cookie,其类型和功能在我们的 Cookie横幅/Cookie同意管理器 中针对每个Cookie进行了单独说明。
○ 技术上必需的Cookie:
我们使用Cookie使我们的网站更加用户友好。我们网站的某些元素要求即使在网站更改后也能识别访问浏览器。
以下数据在Cookie中存储和传输:(请根据实际使用的Cookie列出,以下为示例)
■ webinterface_session, webinterface_session_eu, webinterface_session_us: 存储会话ID,以将多个独立请求与用户会话关联起来。也为未登录的访问者设置,可能链接到已登录访问者的个人数据。仅在浏览器会话活动期间有效(关闭浏览器 -> Cookie消失)。
■ webinterface_locale: 即使在实际会话过期后也保存访问者的语言偏好。
■ webinterface_timezone: 即使在会话过期后也保存访问者的时区。
■ webinterface_region: 存储访问者当前会话当前使用的区域。
■ gp_at: 即使在会话过期后也保存登录用户的授权令牌。
■ closedNotifications: 存储访问者已点击关闭的通知。
■ region_notification: 保存访问者是否点击关闭了“您在欧盟/美国...”的覆盖层。
■ split_test_version: A/B测试的准备工作,内容为“production”。
■ wcf21_cookieHash: 论坛使用。
○ 技术上非必需的Cookie(例如用于分析和营销的Cookie):
我们还在我们的网站上使用Cookie,以分析用户的浏览行为。通过这种方式,可以传输以下数据:(请根据实际情况列出)
■ 输入的搜索词
■ 页面浏览频率
■ 网站功能的使用情况。
通过技术预防措施,以这种方式收集的用户数据是假名化的。因此,不再可能将数据分配给调用用户。数据不与用户的其他个人数据一起存储。
当访问我们的网站时,用户会被告知为分析目的使用Cookie,并获得其对处理在此背景下使用的个人数据的同意。在此背景下,也会提及本隐私政策。
● 存储期限:
一旦通过Cookie传输给我们的数据不再需要用于实现上述目的,这些信息将被删除,特别是在停用Cookie时。在个别情况下,如果法律要求,可能会进行进一步存储。
您可以通过下面列出的设置选项或通过配置浏览器设置来管理Cookie设置。
大多数浏览器默认预设为接受Cookie。但是,您可以配置您的相应浏览器,使其仅接受某些Cookie或根本不接受任何Cookie。但是,我们想指出,如果您的浏览器设置在我们的网站上停用了Cookie,您可能无法再使用我们网站的所有功能。您还可以使用浏览器设置删除已存储在浏览器中的Cookie或显示存储期限。此外,可以将浏览器设置为在存储Cookie之前通知您。由于各种浏览器的功能可能不同,我们要求您使用浏览器的相应帮助菜单进行配置选项。
如果您想全面了解所有第三方对您互联网浏览器的访问,我们建议为此安装专门开发的插件。
(二) 网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一) 共享
我们不会与云域互动以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3. 与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意后;
2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6. 您自行向社会公众公开的个人信息;
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、 我们如何保护和保存您的个人信息
(一) 我们如何保护您的个人信息
1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
4. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
5. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(二) 我们如何保存您的个人信息
1. 存储期限:
您的个人数据将在实现各自处理目的或后续不再适用后被删除。
为履行合同义务,向您收集的数据可能会在合同存在期间存储,并根据合同范围在合同终止后再存储6年或10年(例如根据《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国税收征收管理法》等),以遵守法定的保留要求并解决合同到期后可能出现的任何查询或索赔。
如果我们认为数据对于调查或辩护针对我们的索赔,或对您、我们或第三方提起刑事诉讼或索赔是必要的,我们可能会在可能采取此类诉讼的期间内保留这些数据。
为客户服务目的,向您收集的数据可能会在收集后保留3至10年,除非您要求删除此类数据并且没有与此类删除请求冲突的合同或法律保留义务。
相关的证据提供和记录保留义务主要源于《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等。
在这种情况下,相关的法律法规结合《个保法》第十三条第一款第(三)项作为处理的法律依据。
如果合同未订立,我们将在法定诉讼时效期满后(通常为3年)删除您的数据。
五、 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一) 查阅、复制您的个人信息
您有权查阅、复制您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据查阅、复制权,可以通过发送电子邮件至 office@realmgame.cn 的方式自行操作。
(二) 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过发送电子邮件至 office@realmgame.cn 提出更正申请。
(三) 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四) 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过发送电子邮件至 office@realmgame.cn 的方式自行操作。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五) 个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过发送电子邮件至 office@realmgame.cn 的方式自行操作。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六) 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(七) 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过发送电子邮件至 office@realmgame.cn 投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6. 涉及商业秘密的。
六、 我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人(根据中国法律,指未满18周岁的自然人;若涉及专门针对儿童(未满14周岁)的个人信息处理,需遵守《儿童个人信息网络保护规定》等更严格的要求)不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
如果您是未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第九条的联系方式与我们联系。
八、 本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
九、 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
公司名称:深圳市云域互动科技有限公司
注册地址:中国深圳市宝安区
电子邮箱:office@realmgame.cn
一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
请您再次确认,您已仔细阅读并充分理解上述协议内容,特别是以粗体/下划线等方式标识的条款,并自愿接受本协议的约束。